Packshotowe zdjęcia

Zdjęcia produktów, wykonane w studyjnych warunkach. 

Desktop marketing

Działania marketingowe,do których wykorzystuje się pulpit systemu operacyjnego komputera klienta (np. poprzez użytkowanie aplikacji).

Permission Marketing

(Także marketing za przyzwoleniem), marketing, który opiera się na przyzwoleniu klienta na prowadzenie z nim "dialogu", najczęściej na zapisaniu się do listy newsletterowej. Dzięki takiej formie można zbudować trwałe relacje z klientem, gdyż to on sam "zgodził się" na taki kontakt z firmą.

Twórcą pojęcia jest Seth Godin.

Reklama teaserowa

(Także reklama drażniąca). Reklama, którą prezentuje się co najmniej w dwóch odsłonach. Pierwszy komunikat ma zaintrygować i zaciekawić konsumenta, drugi natomiast wyjaśnić i przedstawić właściwy przekaz.

Engagement rate

Ocena zaangażowania oraz aktywności fanów na portalu społecznościowym (np. facebook).

Draft

Skrót, zarys, projekt.

Product Placement

Forma dyskretnej reklamy wykorzystywana w filmach, serialach, clipach muzycznych, grach komputerowych etc. Polega na wprowadzeniu do akcji produktu danej marki, np. główny bohater jeżdżący samochodem danej marki lub zamawiający w barze konkretne piwo. Zwany też brand placement.

Buzz Marketing

(Marketing szeptany, marketing plotki). Działania mające na celu wywołanie u klientów pozytywnych wrażeń i skojarzeń związanych z firmą lub marką.

Key Visual

Wiodący motyw graficzny.

POS (Point of Sales)

Rodzaj reklamy do wykorzystania w punktach sprzedaży (stojaki, podajniki, ulotkowniki etc.)

Advertising Insert

Wkładka reklamowa (ulotka) dołączona do gazety.

Trendsetter

Osoba, będąca na bieżąco w danym temacie (świat mody, nowinek technicznych etc.). Wykorzystywana w kampaniach reklamowych do torowania drogi i lansowaniu trendów i marek.

BTL - Below the Line

Reklama niewykorzystująca środków masowego przekazu i skierowana do konkretnego klienta.

ATL - Above the Line

Strategia działań marketingowych, która prowadzona jest w mediach tradycyjnych (telewizja, plakaty, radio), reklama zewnętrzna (outdoor) i wewnętrzna (indoor).

Disclaimer

Zapis, który informuje o zrzeczeniu się przez autora lub właściciela odpowiedzialności cywilnoprawnej powiązanej z korzystaniem z jego usług.

Macierz FCB

Model, który tłumaczy postępowanie reklamowe w przypadku czterech różnych grup produktów:

* reklama informacyjna (dotyczy drogich i poważnych produktów, nad którymi klient się rzetelnie i racjonalnie zastanawia np. auto)
* reklama emocjonalna (dotyczy produktów, które wyrażają osobowość klienta, np. perfumy, odzież)
* reklama tworząca nawyk (odnosi się do prozaicznych produktów, np. artykułów spożywczych)
* reklama dająca satysfakcję (dotyczy produktów, gdzie rolę odgrywa indywidualny gust, np. papierosy)

Corporate image

Wizerunek przedsiębiorstwa, w którego skład wchodzi szereg działań PR: kontakt z mediami, raporty dla akcjonariuszy, ubranie pracowników etc.

Publicity

Rozgłos, jaki utrzymuje firma w mediach. Jest to element PR firmy.

SEO

(ang. Search Engine Optimization) Ogół działań, które mają na celu zdobycie przez daną stronę jak najwyższego miejsca w wynikach wyszukiwania dla konkretnych fraz kluczowych.

SEM

(ang. Search Engine Marketing) Pełny zakres ruchów promocyjnych (w jego skład wchodzi m.in.: optymalizacja strony, płatne kampanie w wyszukiwarkach, pozycjonowanie), który ma na celu zdobycie najwyższych miejsc w wynikach wyszukiwania podczas wpisywania konkretnych fraz.

Storyboard

Jest to ciąg scenek, które w sposób graficzny przedstawiają proces tworzenia koncepcji reklamy. Dzięki graficznemu ujęciu storyboard czytelniej przedstawia elementy i sekwencje wchodzące w skład tworzonej reklamy. W ten sposób można na przykład przeprowadzić badania skuteczności i jakości reklamy wśród wybranej grupy docelowej.

CPM (cost per mille)

Koszt, który reklamodawca ponosi za tysiąc wyświetleń reklamy.

CPC (cost per click)

Koszt, który reklamodawca ponosi za kliknięcie w reklamę (banner, link sponsorowany).

CPA (cost per action)

Koszt, który reklamodawca ponosi za podjęcie działania czyli kliknięcie w reklamę (banner, link sponsorowany) i wykonanie określonego działania np. wypełnienie ankiety lub zakupu online.

Account executive

Osoba zarządzająca oczekiwaniami klienta i pod tym kontem koordynująca działania pracy agencji. Zwana także account manager, supervisor, account director.

Brand manager

Menadżer marki. Osoba odpowiedzialna za rozwój marki danego produktu czy usługi. Często funkcja brand managera przydzielona jest konkretnemu regionowi.

Wizerunek marki

(ang. brand image). Pojęcie to określa, w jaki sposób konsumenci odbierają lub oceniają markę jako całość.

Pozycjonowanie

Koncepcja określająca, w jaki sposób firma chce przedstawić produkt lub markę. Pozycjonowanie ma na celu stworzenie najbardziej pożądanego obrazu produktu, marki lub usługi w umysłach konsumentów.

API

Intefejs, który umożliwia użytkownikowi programowanie aplikacji. Dzięki API użytkownik może komunikować się z biblioteką czy systemem operacyjnym. API to także pełna specyfikacja interfejsów, funkcji oraz procedur. Przykład API możemy znaleźć na portalach społecznościowych (np. Facebook), gdzie członkowie społeczności mogą tworzyć własne aplikacje, dzielić się nimi i je modyfikować.

Widget

(Używa się także formy widżet). Element (podstawowy) graficznego interfejsu użytkownika strony internetowej czy programu. Może to być np. przycisk, pole edycji, suwak, okno.

SERP

(ang. Search Engine Results Page). Strona internetowa, która wyświetla wszystkie adresy znalezione przez wyszukiwarkę internetową po wpisaniu słowa lub frazy kluczowej.

Trademark

Znak firmowy (brand). Producenci umieszczają go na swoich produktach lub wyrobach w celu uniknięcia podróbek bądź naśladownictwa.

Sign tracking

Nieświadome albo wpółświadome kojarzenie marki przez klienta i śledzenie różnych komunikatów reklamowych. Nawet kiedy nie zapamiętujemy dokładnie konkretów reklamy, w naszej świadomości pozostaje np. logo bądź claim firmy. Dzięki temu w momencie decyzji o produkcie wybieramy ten, który wydaje nam się bardziej znajomy.

Katalog Identyfikacji Wizualnej

Rodzaj podręcznika, który zawiera projekty graficzne i ich opisy, standaryzację kolorów i typografii oraz wzorniki materiałów. Określa sposób prezentacji znaku graficznego oraz ukazuje przykłady, jak niewłaściwie można użyć logo.

Freemium

Model biznesowy, który umożliwia swoim klientom (w przypadku portalu internetowego - użytkownikom) korzystanie z podstawowych funkcjonalności za darmo, a z dodatkowych opcji za opłatą (najczęściej w ramach abonamentu).

Startup

Dynamiczne, młode firmy, które otwierają swoje projekty w internecie, zwykle oparte są na zaskakującym i innowacyjnym pomyśle. Są one finansowane przez konsorcja venture capital. Obecnie większość startupów tworzy platformy Web 2.0. Cechą charakterystyczną startupów jest ich duże ryzyko niepowodzenia. W przypadku sukcesu generują bardzo wysokie zyski.

Anchor text

Treść zawarta w linku (będąca linkiem), która wzmacnia jego siłę w pozycjonowaniu stron internetowych.

Cross linking

Inaczej zwany wymiana partnerska. Technika pozycjonowania stron internetowych, która polega na wzajemnym linkowaniu poszczególnych witryn.

Direct linking

Technika pozycjonowania stron internetowych, która polega na pisaniu tekstów o konkretnej tematyce i publikowaniu ich na innych serwisach. W treści zawarte są linki do pozycjonowanej strony.

PPL (pay per lead)

Forma reklamy internetowej, w której zlecający reklamę płaci polecającemu premię za wykonanie konkretnej czynności przez użytkownika np. wypełnienie ankiety czy formularza.

PPC (pay per click)

Forma reklamy internetowej, w której zlecający reklamę płaci polecającemu nie za wyświetlenie samej reklamy na danej stronie, lecz za kliknięcie w link czy banner przez użytkownika.

AIDA

(ang. Attention-Interest-Desire-Action). Jedna z najpopularniejszych zasad pisania skutecznych tekstów reklamowych i perswazyjnych. Tekst pisany w oparciu i AIDA ma za zadanie wywołać u klienta kolejne, następujące po sobie reakcje:
* Attention - uwaga
* Interest - zainteresowanie
* Desire - pragnienie
* Action - akcja
* opcjonalnie Satisfaction - zadowolenie.
Badania wykazały, że tak skonstruowany tekst ma dużo większą siłę perswazji niż np. bezpośrednie zwrócenie się do klienta z ofertą sprzedaży.

Tagline

Krótkie hasło reklamowe, które znajduje się w górnej części strony internetowej obok logotypu.

Claim

Inaczej zwany baseline. To slogan brandingowy, który reprezentuje markę i jest z nią kojarzony. Do najpopularniejszych claimów możemy zaliczyć np. Nike - Just do it czy McDonald's - Im lovin' it.